保証について

warranty

地域の方の「安心」を守るために、
いつもここに

安心の保証といつでも頼れる
アフターサービス

私たちは横浜市、川崎市のお住まいや店舗などの外装リフォームを通じて、みなさんの大切な場所をより素敵に、そして長く安心して住める環境づくりのためのお手伝いをしています。 その中でも、私たちは一番大切にしているのが「安心」をお届けすること。
このページでは、当社の「W工事保証」と、いつでもそばにいるような「アフターサービス」についてのご説明を掲載しております。
どんな小さな疑問や心配も、ぜひお気軽に私たちにご相談ください。

建設業の許可証
公的機関で証明 最大30年耐用無機塗料

01

当社独自の
最長15年工事保証

02

塗料や資材
メーカーの保証

03

JIOリフォーム
かし保険

外壁や屋根塗装、屋根リフォーム工事には当店の工事保証と、当店が加盟している瑕疵保険の保証の2つは標準で付帯されます。
また、使用する塗料や屋根材などによって、メーカー保証が付帯できるものもあります。

さらに、国土交通大臣登録の住宅性能評価機関である、あんしんリフォーム工事瑕疵保険を利用することで、第3者機関の検査も受けられますので、最大3つの保証を付帯することも可能です。

最長15年の“自社保証”

塗装や屋根工事などの外装リフォームは、長い年月をご家族と共にする大切なお住まいへの大きな投資ですよね。
当社では私たち自身の手で施した仕事に自信を持っているからこそ、ご提供後の何かを保証させていただいております。それが、私たちの自社保証です。
この保証は、施工後のトラブルや心配事に迅速に対応することで、あなたの大切な家や店舗をしっかりと守ります。
もしもの時も私たちが全力でサポートいたしますので、安心してお任せくださいね。

施工中の万が一に備えた
“JIOリフォームかし保険”

さらに、私たちはJIOリフォームかし保険にも加入しています。
これは、万が一当社の施工内容に瑕疵(欠陥)があった場合に、お客様を保護するための第三者機関が対応してくれる保険です。

どの現場も万全を期して施工いたしますが、当社のこの二重の保証体制は、お客様のお住まいを長期にわたってしっかりと守るための私たちからのお約束です。
当社と共に、いつでも安心して暮らせるお住まいづくりをしましょう。

各種メーカー保証

メーカーが製造した製品に対しての保証が付帯されるものもあります。

大きく分けて「製品保証」と「施工保証」の2つがあります。製品保証は、正しい使用をしていたのにも関わらず発生した不具合に対しての保証となります。外壁塗装や屋根塗装の塗料においても製造上・運送上の問題、初期不良が見られた場合、速やかに対応してくれます。
施工保証は、塗膜の剥がれや色褪せなど、施工に起因する不具合に対して保証されます。
保証期間は業者によって異なりますが、一般的には10~15年程度です。

主な塗料メーカーの製品保証
アステックペイント 10年~20年
エスケー化研 10年~20年
関西ペイント 10年~20年
日本ペイント 10年~20年
主な屋根材メーカーの製品保証
KMEW(ケイミュー) ~30年
ニチハ ~30年
パナソニック ~30年
旭トステム外装 ~30年

お客様のお声を大切にする
アフターサポート

浜翔ペイントの定期訪問

工事が終わった後も、私たちは寄り添います。 何かご心配やご質問があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
雨漏りが心配、色の変化が気になる…そんな小さなことでも私たちは全力でサポートします。

当社にご依頼をいただくお客様一人ひとりの声に耳を傾け、迅速かつ真摯に対応することで、できるだけ長く塗装面や屋根が状態良く、美しく、安心してすみ続けられる環境に保たれるよう努めています。
また、施工箇所以外のご相談もお気軽にご相談ください。

3年に1度の定期点検
(3・6・9年目) を実施中

塗装工事や屋根工事は塗って終わり、施工して終わりではありません。
せっかく大切なお住まいをキレイにしたのですから、その効果が長続きしてほしいですよね。
当店では工事品質に自信があるので、最大10年の工事保証をおつけしています。
さらに、節目となる3・6・9年目に(2回~4回)屋根と外壁の定期点検を行います。

施工完了後も定期的にチェックし、横浜市、川崎市の地域のお客様のお住まいを末永く守る。
それが、私たちの想いです。

BLOG

定期点検ブログ

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火災保険で屋根修理・雨漏り修理が無料?

保険活用は近年、
審査は厳しくなっています。

火災保険を活用すれば、屋根修理・雨漏り修理が無料になるというのは本当ですが、それは「火災保険を活用すれば、無料になる可能性がある」というものです。

火災保険の補償項目にある「風災」と呼ばれる項目、この台風や大雨によって発生した被害が「風災」として保険会社に認められれば、修繕工事に必要な費用に応じて保険金を受け取ることができます。
しかし、火災保険が適用されるかどうかは様々な条件があり、「台風で屋根に被害が出たから必ず保険がおりる」という訳ではないので注意が必要です。

当社は『申請代行』は行なっておりません!
サポートをいたします

火災保険の申請に関して「申請代行」をうたう会社がありますが、当社は行なっておりません。そもそも「申請代行」は禁じられている行為です。
そのため、原則お受けすることができません。
ただし、必要になる提出書類等はもちろん把握しておりますので、必要となる資料はお渡しさせて頂きます。
申請代行こそできませんが、実際にお客様に行なっていただくのは、保険会社に「火災保険の申請をしたい」と電話をしていただき、書類を記入、郵送していただくだけとなります。


担当者から
メールが届きます

簡単依頼フォーム

    ご希望内容必須複数選択可
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    ご住所任意

    ご住所は診断や見積りの際に使用します。

    送信後、スタッフからメールが届きます。メールで何でもお尋ねください。
    他にLINEや電話でも相談可能です。お好きな方法でお問い合わせください。

    • 屋根や高い位置など写真が難しい場合は、無理せず撮影しないようにしてください。
    • 正式なお見積りは現場調査(無料)してからご提示となります。

    area

    対応エリア

    横浜市、川崎市エリア

    車で1時間以内で行ける地域を対象にしています。
    上記以外のエリアはご相談窓口よりお問い合わせください。

    〒230-0071 神奈川県横浜市鶴見区駒岡2丁目2-19
    ヨコスカビル12F

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    • 土日祝も歓迎!!

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